Una tienda en línea, también conocida como tienda virtual, tienda electrónica o comercio electrónico, es un sitio web diseñado para facilitar la compra y venta de productos o servicios a través de internet. Las tiendas en línea permiten a los usuarios realizar transacciones comerciales, como la selección de productos, la colocación de pedidos, el procesamiento de pagos y la gestión de envíos, todo en línea.
Las tiendas en línea pueden variar en términos de complejidad y funcionalidades, desde simples plataformas de comercio electrónico que ofrecen productos básicos hasta complejos marketplaces que albergan múltiples vendedores y una amplia variedad de productos. Estas tiendas en línea suelen integrar sistemas de carrito de compras, pasarelas de pago seguras, opciones de envío, sistemas de gestión de inventario y herramientas de análisis para monitorear el rendimiento de las ventas y el comportamiento de los clientes.